返品 & 保証 ポリシー
返品
新品で未開封の商品は、配達日から 30 日以内であれば返品をお受けします。返金は、商品の検査後に元のお支払い方法で行われます。商品が当社に返送されてから処理には 3 ~ 5 営業日かかりますのでご了承ください。
返品の理由をメールまたはお問い合わせフォームでお知らせください。
返品用の発送ラベルをご提供いたします。返品送料は当社の裁量により、ケースバイケースで決定されます。送料は返金額から差し引かれます。
交換は承っておりませんので、ご希望の商品は新たにご注文いただく必要があります。
払い戻しは元の購入価格に対して行われます。
ワラニー
• ポッドシステムとモッド:
当社のポリシーには、納品日から 30 日間の保証が含まれています。30 日以上経過した場合は、メーカーに保証請求を提出する必要があります。
当社は内部コンポーネントの欠陥のみ保証し、磨耗、誤用、偶発的な損傷、漏れ、またはその他の外部コンポーネントは保証の対象外です。
交換品または元のお支払い方法への返金を選択できます。商品に対する保証は 1 回のみとなります。
• 使い捨て電子タバコ:
当サイトの裁量により、ケースごとに異なります。
できるだけ早く、電子メールを送信するか、お問い合わせフォームを使用して問題を説明してください。デバイスに欠陥があるかどうかを判断する前に、ベイプの購入時期、数量、およびお客様の説明を考慮します。
デバイスに欠陥があると判断された場合は、元の支払い方法で払い戻しを行います。
使い捨てベイプの交換や代替品はございません。
対象範囲:
• 到着時に死亡
• 自動発射
• 到着時に漏れ
対象外となるもの:
• 味
• 寿命 / パフ数
• 悪用
保証対象外の項目:
• 交換用コイル
• 交換用ポッド
• 交換用ガラス
• タンク、ポッドタンク、アトマイザー
• ドリップチップ
• 電子ジュース
弊社に連絡するまで、不良品はすべて保管しておいてください。
保証を承認する前に、ビデオや写真の提出を要求したり、検査のために商品を返送するよう要求したりする場合があります。