プライバシーポリシー

どのような情報を収集しますか?

当社は、お客様がサイトに登録したり、注文したり、コンテストや懸賞に参加したり、アンケートや電子メールなどの通信に回答したり、サイトの別の機能に参加したりする際に、お客様から情報を収集します。

ご注文またはご登録の際には、お名前、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、クレジットカード情報などの情報をお伺いする場合があります。ただし、匿名で当サイトを訪問することは可能です。

当社は、ギフトの購入手続きを履行するために、ギフトの受取人に関する情報も収集します。当社が収集するギフトの受取人に関する情報は、マーケティング目的で使用されることはありません。

多くのウェブサイトと同様に、当社ではお客様の体験を向上させ、当社ウェブサイトへの訪問者や訪問に関する情報を収集するために「クッキー」を使用しています。クッキーとその使用方法については、以下の「当社は「クッキー」を使用していますか？」セクションを参照してください。

あなたの情報はどのように使用されますか?

当社は、お客様が登録、製品の購入、コンテストやプロモーションへの参加、アンケートやマーケティングコミュニケーションへの回答、ウェブサイトの閲覧、または特定のその他のサイト機能の使用を行う際に収集した情報を、以下の方法で使用することがあります。

お客様のサイト体験をカスタマイズし、お客様が最も関心のあるコンテンツや製品の種類を提供できるようにするため。お客様のカスタマーサービスリクエストに応答して、よりよいサービスを提供できるようにするため。

取引を迅速に処理するため。

コンテスト、プロモーション、アンケート、その他のサイト機能を管理するため。当社の電子メールニュースレターの受信をオプトインした場合、当社は定期的に電子メールを送信することがあります。当社からのプロモーションメールの受信を希望しない場合は、以下の「当社に提供した情報のオプトアウト、削除、または変更を行うにはどうすればいいですか?」セクションを参照してください。

電子メールニュースレターの受信をオプトインしていない場合、これらの電子メールは受信されません。マーケティングプログラムや「メンバー限定」コンテンツなどの他のサイト機能に登録または参加する訪問者は、当社の電子メールリストに登録して当社からの電子メール通信を受信するかどうかを選択できます。

訪問者の情報はどのように保護されますか?

当社は、お客様の個人情報の安全を保つために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。お客様の個人情報は、セキュリティで保護されたネットワーク内に保存されており、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持ち、情報を秘密に保つ義務のある限られた人数の人物のみがアクセスできます。お客様が注文を行う際や個人情報にアクセスする際には、セキュリティで保護されたサーバーをご利用いただけます。お客様が提供するすべての機密情報/クレジット情報は、Secure Socket Layer (SSL) 技術を使用して送信され、その後、上記の方法でのみアクセスできるように当社のデータベースに暗号化されます。

「クッキー」は使用しますか?

はい。Cookie とは、サイトまたはそのサービスプロバイダーが Web ブラウザー (許可されている場合) を通じてコンピューターのハードドライブに転送する小さなファイルです。これにより、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムはブラウザーを認識し、特定の情報を取得して記憶できます。たとえば、当社はショッピングカート内のアイテムを記憶して処理するために Cookie を使用します。また、過去または現在のサイトアクティビティに基づいてお客様の好みを把握するのにも Cookie が使用され、これにより当社はより優れたサービスを提供できるようになります。当社はまた、サイトトラフィックとサイトインタラクションに関する集計データを作成し、将来的により優れたサイトエクスペリエンスとツールを提供できるようにするために Cookie を使用します。

当社は、サイト訪問者をより深く理解するために、第三者のサービスプロバイダーと契約する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社の事業の運営および改善に役立てる場合を除き、当社に代わって収集した情報を使用することは許可されていません。

クッキーが送信されるたびにコンピュータに警告を表示するか、すべてのクッキーを無効にするかを選択できます。これは、ブラウザ (Netscape Navigator や Internet Explorer など) の設定で行います。ブラウザによって設定は若干異なりますので、ブラウザのヘルプメニューを参照して、クッキーを正しく変更してください。クッキーを無効にすると、サイトをより効率的に利用するための多くの機能にアクセスできなくなり、一部のサービスが正常に機能しなくなります。ただし、カスタマーサービスに連絡して電話で注文することは可能です。

お客様の情報を共有する相手

弊社は、以下に定める場合を除き、事前に通知しない限り、お客様の個人情報を外部の第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。「外部の第三者」という用語には弊社は含まれません。また、ウェブサイトのホスティングパートナーや、弊社のウェブサイトの運営、事業の遂行、お客様へのサービス提供を支援するその他の当事者も含まれません (ただし、これらの当事者がこの情報を秘密に保持することに同意している場合に限ります)。弊社は、法律を遵守するため、サイトポリシーを施行するため、または弊社または他者の権利、財産、安全を保護するために公開することが適切であると判断した場合にも、お客様の情報を公開することがあります。

ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の目的で他の当事者に提供される場合があります。

当社に提供した情報をオプトアウト、削除、または変更するにはどうすればよいでしょうか?

電子メールの購読を変更するには、「マイアカウント」セクションで設定を変更してお知らせください。電子メールの制作スケジュールにより、すでに制作中の電子メールが届く場合もありますのでご了承ください。

注意:本サイトで販売される製品は、さまざまな規制当局によって厳しく規制されています。法律、司法手続き、裁判所命令、その他の法的要請に従うために、当社が収集した情報をそのような当局と共有する必要がある場合があります。

当社のデータベースからオンラインアカウント情報をすべて削除するには、「マイアカウント」セクションにサインインし、「プライバシー設定」でアカウントの詳細をすべて削除するリクエストを送信してください。このサイトはこのリクエストを確認し、アカウントとその他の個人情報をすべて削除します。当サイトは、リクエストが本物であることを確認するために、お客様に連絡することもあります。当社は、当該取引のサービス提供および記録保存のために、個々の販売取引に関する情報を保持する場合があることにご注意ください。

カリフォルニア州のプライバシーポリシー

カリフォルニア州にお住まいの場合は、当社がダイレクトマーケティングの目的で第三者と個人情報を共有したかどうかを 1 年に 1 回問い合わせる権利があります。リクエストを行うには、電子メールでお問い合わせください。電子メールまたは手紙に、カリフォルニア州にお住まいで「California Shine the Light」の問い合わせをしていることを明記してください。

個人情報へのアクセス権

弊社は、登録時および注文時にお客様が共有したデータのみを保存します。登録ユーザーは、アカウントにログインすることで保存されたデータにアクセスできます。保存されたデータをダウンロードするには、ユーザーは「アカウント」ページに移動して「プライバシー設定」に移動します。

収集される個人情報のカテゴリー

このサイトは過去12か月間に以下のカテゴリー（CCPA法の定義による）の情報を収集しました。

a. 識別子:実名、配送先住所、請求先住所、電子メールアドレス、インターネットプロトコルアドレス。年齢が第三者機関によって確認されていないユーザーの場合、生年月日、社会保障番号の下 4 桁、政府承認の身分証明書 (運転免許証、パスポート、またはその他の政府発行の身分証明書) のデータが収集されます。

b. プロファイリングから得られる個人の好みや属性に関する推論: Cookie を介して収集された製品に関するユーザーの好みは、顧客固有の製品の可視性を向上させるために使用されます。

収集される個人情報の情報源

当社は、当社のウェブサイトを通じてのみ個人情報を収集し、その他のオンラインまたはオフラインモードを通じて個人情報を収集することはありません。

個人情報の収集目的

取引を迅速に処理するため。

ビジネス目的で開示される個人データ

当社は、信頼できる第三者に業務やサービスの提供を委託しています。特定の業務を遂行するために必要な限定されたデータのみが第三者と共有されます。これらの第三者は、CCPA ガイドラインに従って、共有された個人情報のプライバシーとセキュリティも維持します。このサイトは、以下のカテゴリのデータを共有します。

a. 監査 – 広告分析

b. セキュリティ – 詐欺や悪意のある行為から保護します。

c. デバッグ – 技術的なエラーを特定して修正します。

d. サービスの提供

i. 取引の処理。

ii. 注文の履行。

iii. 年齢確認。

iv. アカウントのメンテナンス。

v. ウェブサイトのホスティングとデータベースのストレージ。

私の個人情報を販売しないでください

当サイトは、いかなる顧客データも第三者機関またはベンダーに販売しません。当サイトは、注文処理のみを円滑に行うために、物流パートナーおよび年齢確認パートナーとデータを共有します。当社の物流パートナーおよび年齢確認パートナーは CCPA に準拠しています。当社のベンダーの CCPA 準拠について詳しくは、当社までご連絡ください。

個人データの削除。

当社のデータベースからオンラインアカウント情報をすべて削除するには、「マイアカウント」セクションにサインインし、「プライバシー設定」でアカウントの詳細をすべて削除するリクエストを送信してください。このサイトはこのリクエストを確認し、アカウントとその他の個人情報をすべて削除します。当サイトは、リクエストが本物であることを確認するために、お客様に連絡することもあります。記録保存または義務付けられたリクエストのために法的に義務付けられている場合、当社は個々の販売取引に関する情報を保持する場合があることにご注意ください。

13歳未満の子供からのデータ収集

このサイトでは、法定喫煙年齢 (管轄地域により 18 歳以上または 21 歳以上) 未満の訪問者はウェブサイトにアクセスできません。訪問者が法定喫煙年齢であることを確認した場合にのみ、ウェブサイトを閲覧したり、ウェブサイトから購入したりすることができます。したがって、13 歳未満の子供のデータはウェブサイトで収集されません。